새집

개인정보처리방침

시행일 2026-11-01

〔운영자 이름 또는 상호〕(이하 '운영자')는 새집 서비스(이하 '서비스')를 제공하면서 필요한 최소한의 개인정보만 처리하고, 「개인정보 보호법」을 지킵니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고 언제 지우는지, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 설명합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분항목목적
이메일 가입이름, 이메일, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 저장)회원 식별, 로그인, 이메일 인증, 비밀번호 재설정
카카오 로그인카카오 계정의 닉네임, 프로필 사진, 이메일회원 식별과 로그인
내 프로젝트입주일, 평형, 아파트 단지, 공사 범위, 예산·지출, 이사·임시 거처 일정, 업체와 견적·계약 내용, 가전·가구 목록, 하자 기록, 올린 사진·서류타임라인 계산, 할 일과 결정 마감 관리 등 서비스 제공
커뮤니티닉네임, 질문·답변, 공개한 공사 일기와 고른 사진게시물 게시
알림알림 설정, 웹 푸시 구독 정보(브라우저가 만든 주소와 암호 키)결정 마감 알림 발송
업체 등록 신청상호, 대표자, 사업자등록번호, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 시공·공급 지역과 사례신청 검토와 연락
자동으로 생기는 정보로그인 기록(접속 IP, 브라우저 정보), 서비스 이용 기록(할 일 처리, 단계 이동 등)부정 이용 방지, 보안, 서비스 개선을 위한 통계
  • 회원 가입과 서비스 제공에 필요한 정보는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라 처리합니다. 업체 등록 신청 정보도 신청자의 요청을 처리하는 데 필요한 범위에서 처리합니다.
  • 서비스는 주민등록번호를 받지 않습니다. 사진·서류를 올릴 때 주민등록번호, 계좌번호 같은 정보는 가리고 올려 주세요.
  • 사진(JPEG·PNG·WebP)에 들어 있는 촬영 위치, 기기, 촬영 시각 등 메타데이터는 저장하기 전에 지웁니다(사진 방향 정보만 남깁니다). HEIC 사진은 지우지 못하니 공사 일기로 공개할 사진은 위치 정보를 끄고 찍은 사진을 권합니다.

2. 보유 기간과 파기

정보보유 기간
회원 정보와 내 프로젝트 자료탈퇴할 때까지
지운 프로젝트(휴지통)지운 날로부터 30일(그 전에 완전히 지우거나 탈퇴하면 그때 함께 삭제)
커뮤니티 게시물이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지
로그인 기록로그인이 끝날 때까지(탈퇴하면 함께 삭제)
업체 등록 신청신청일로부터 1년
  • 탈퇴하면 위 정보를 지체 없이 지웁니다. 서버에 저장한 사진·서류 파일도 함께 지우고, 카카오로 로그인했다면 카카오와의 연결도 끊습니다. 내 질문에 다른 이용자가 단 답변도 질문과 함께 지워집니다. 백업에 남은 사본은 백업 보관 기간(아래)이 지나면 지워집니다.
  • 장애에 대비해 데이터베이스를 매일 백업하고, 백업은 만든 날로부터 30일 동안 보관한 뒤 지웁니다.
  • 프로젝트를 지우면 실수로 지운 경우 되살릴 수 있도록 30일 동안 휴지통에 보관하고, 그 뒤에 사진·서류 파일까지 지웁니다. 휴지통에서 바로 완전히 지울 수도 있습니다.
  • 보유 기간이 지난 업체 등록 신청, 끝난 로그인 기록, 휴지통에서 30일이 지난 프로젝트는 하루에 한 번 확인해 지웁니다.
  • 지표 계산에 쓰는 통계는 누구인지 알 수 없는 형태(주간 활성 프로젝트 수 등)로만 남깁니다.
  • 다른 법령이 보관을 요구하는 정보가 생기면 그 기간 동안 따로 보관합니다.

3. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요구하는 경우만 예외입니다.

이용자가 공개한 게시물(닉네임, 질문·답변, 공사 일기와 고른 사진, 글에 붙은 단지·평형·연식)은 누구나 볼 수 있습니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 다음 업무를 맡깁니다. 맡긴 곳이 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다.

받는 곳맡기는 업무국가이전 항목
Vultr서버와 데이터베이스 운영대한민국(서울)서비스에 저장하는 모든 정보
Cloudflare, Inc.사진·서류 파일과 데이터베이스 백업 저장〔R2 저장 위치〕올린 사진·서류, 서비스에 저장하는 모든 정보의 백업
Resend, Inc.이메일 발송미국이메일, 이름, 알림 내용
  • 국외 이전은 서비스를 이용할 때(파일을 올리거나 메일을 보낼 때) 네트워크로 전송하며, 보유 기간은 위 2항과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴할 수 있지만, 그러면 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 웹 푸시 알림은 이용자가 쓰는 브라우저의 푸시 서비스(Google, Apple, Mozilla 등)를 거쳐 전달됩니다. 알림 내용은 암호화되어 브라우저만 읽을 수 있습니다.
  • 카카오 로그인을 쓰면 카카오에서 위 1항의 항목을 받습니다. 카카오에 정보를 보내지는 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

  • 대부분의 정보는 서비스 화면에서 직접 보고 고치고 지울 수 있습니다.
  • 탈퇴는 계정 화면에서 직접 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 〔문의 이메일〕로 보내 주세요. 본인임을 확인한 뒤 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
  • 이메일 알림과 웹 푸시는 알림 설정에서 끌 수 있습니다.

6. 쿠키

서비스는 로그인 상태를 유지하는 쿠키만 씁니다. 광고나 외부 분석 도구의 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 막으면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

7. 안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
  • 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
  • 사진·서류는 외부에 주소를 공개하지 않고, 로그인한 본인 확인을 거친 뒤에만 내려받게 합니다(공개한 공사 일기 사진은 예외).
  • 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정합니다.

8. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

구분내용
개인정보 보호책임자〔개인정보 보호책임자 이름〕
연락처〔문의 이메일〕

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301
  • 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182

10. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 알립니다.